Запись на оказание услуги

Порядок обращения за консультацией

Помощь родителям (законным представителям) в Консультационном центре предоставляется по:

-письменному обращению одного из родителей (законных представителей) через электронную почту ДОУ (mdou71@beluo31.ru);

— устному обращению одного из родителей (законных представителей) по телефону (8 – 4722 - 26-54-62) или очно.

Порядок записи на консультацию по телефону:

-Позвонить по указанному номеру телефону и сообщить цель Вашего обращения (запись в Консультационный центр), назвать свою фамилию, имя, отчество, номер телефона для обратной связи, фамилию, имя, отчество своего ребенка, его дату рождения, кратко сформулировать свою проблему (вопрос), назвать специалиста, с которым Вы хотели бы проконсультироваться.

-После регистрации обращения сотрудник согласует дату и время консультации со специалистом и перезвонит Вам.

-Исходя из заявленной тематики, администрация привлекает к проведению консультации того специалиста, который владеет необходимой информацией в полной мере. Консультирование родителей проводится одним или несколькими специалистами одновременно, в зависимости от сути проблемы.

Порядок оказания помощи специалистами в дистанционной форме:

— заполнить бланк запроса в электронном виде — отправить бланк по электронному адресу: mdou71@beluo31.ru с пометкой «Консультационный центр»

После получения вашей анкеты специалист консультационного центра подготовит консультацию и свяжется с вами.

Порядок оказания помощи специалистами в очной форме

Для получения очной консультации специалиста консультационного центра заявитель (родитель) должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность с подтверждением статуса родителя (законного представителя) несовершеннолетнего ребенка.

Прием родителей осуществляется по предварительно составленному графику.

Родители могут получить консультацию специалистов на сайте детского сада в рубрике раздела Консультативный центр — услуги специалистов.